Talkwalker: monitorice las menciones de su marca en los medios sociales

29 septiembre, 2014

Talkwalker es una plataforma analítica para monitorizar las marcas en los medios sociales, esta herramienta se caracteriza porque la monitorización es en tiempo real aunque, también, tiene la opción de mirar fechas anteriores; asimismo, se puede comparar con la reputación en línea de los competidores. Untitled

Además, el análisis de la plataforma es muy completo, ya que tiene en cuenta las opiniones de los  usuarios más influyentes de los respectivos canales sociales, y el dashboard se puede adoptar y personalizar de acuerdo con las necesidades de las organizaciones.

Otra ventaja de esta plataforma es su cantidad de filtros, ya que los resultados se pueden filtrar por: país, idioma, género, entre otras.

Los resultados que arroja esta herramienta se dividen en varios informes, entre ellos:

1. Performance: cantidad de menciones de la palabra a analizar y el alcance potencial de la misma.

2. Influencers: personas responsables de las menciones ordenadas, en función del ruido que pueden generar.

3. Sentiment: sentimiento encontrado en los textos escritos acerca de la palabra que se está analizando (positiva, neutral y negativo).

4. Themes: categorías en las que se agrupan las menciones.

5. Demographic: le permite saber el idioma, país y género, de las menciones encontradas.

Para mayor información de esta plataforma, diríjase a: http://www.talkwalker.com/es/busqueda-analisis-medios-sociales/

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